Delivery/Payments

Τρόποι Πληρωμής

Για την διευκόλυνση και την καλύτερη εξυπηρέτηση σας, το Xhorse.gr σας διαθέτει τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής:

1. Πληρωμή με τη μέθοδο της αντικαταβολής
Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελιά σας με την παράδοση στο χώρο σας από την εταιρία ταχυμεταφορών ACS.

2. Παραλαβή και πληρωμή της παραγγελίας σας στο κατάστημα μας.
Κάντε την παραγγελία σας από το www.xhorse.gr και παραλάβετε τα προιόντα σας την επόμενη μέρα από το κατάστημα μας.

3. Πληρωμή μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό
Μπορείτε να επιλέξετε την τράπεζα που σας διευκολύνει για την κατάθεση του ποσού της παραγγελίας σας.
Στο καταθετήριο της τράπεζας πρέπει να αναγράψετε ως αιτιολογία το πλήρες ονοματεπώνυμο σας.
Προεξοφλήστε την παραγγελία σας σε ένα από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών:

• ΕΘΝΙΚΗ: IBAN GR71 0110 3680 0000 3684 0274 348
• ΕUROBANK: IBAN GR27 0260 2260 0006 7020 0764 737
• ΠΕΙΡΑΙΩΣ: IBAN GR59 0172 6050 0056 0506 1109 321
• ALPHA: IBAN GR65 0140 3200 3200 0200 2016 111

Για την ταχύτερη εκτέλεση της παραγγελίας σας στείλτε μας το αντίγραφο της τραπεζικής εντολής πληρωμής με fax στο 2310 521651, ή επικοινωνήστε τηλεφωνικά στο 2310 510336 ή μέσω e-mail στο info@xhorse.gr.

Εμείς, με το που λάβουμε το αντίγραφο, αποστέλλουμε την παραγγελία σας.

4. Πληρωμή με πιστωτική κάρτα
Η διαδικασία εκκαθάρισης της πληρωμής σας αναλαμβάνεται από τις Τράπεζες Alpha Bank και EUROBANK, εξασφαλίζοντας έτσι την απόλυτη ασφάλεια της συναλλαγής σας. Κατά την εισαγωγή των στοιχείων της κάρτας σας η τράπεζα δεν χρεώνει το ποσό της παραγγελίας σας, αλλά το δεσμεύει. Η χρέωση πραγματοποιείται κατά την τιμολόγηση της παραγγελίας σας.

Για την επιπρόσθετη ασφάλεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών μέσω πιστωτικών καρτών, αυτές γίνονται με τα συστήματα ασφαλείας Delta Pay της Alpha Bank και του Paycenter Proxy3 από την Τράπεζα EUROBANK. Έτσι, κατά τη διαδικασία αγοράς μέσω πιστωτικής, αυτόματα ο πελάτης μεταφέρεται σε secure server (ασφαλή διακομιστή) στην υπηρεσία της Τράπεζας. Όλα τα στοιχεία που μεταβιβάζονται ηλεκτρονικά από τον πελάτη (στοιχεία πιστωτικής κάρτας) στην υπηρεσία της Τράπεζας, καθώς και η μεταφορά τους από την Τράπεζα στην VISA, MasterCard καλύπτονται από τον αλγόριθμο κρυπτογράφησης SSL 128-bit, την πιο ισχυρή κρυπτογράφηση που υπάρχει σήμερα παγκόσμια. Στην περίπτωση αυτή δεν αποθηκεύονται πουθενά τα στοιχεία της κάρτας, παρά μόνο χρησιμοποιούνται κατά την διάρκεια ελέγχου και χρέωσης της. Έτσι οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα (Xhorse.gr) μέσω πιστωτικών καρτών είναι απόλυτα ασφαλείς.

Το Xhorse.gr δε συλλέγει ούτε αποθηκεύει με οποιονδήποτε τρόπο τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας, και για αυτό το λόγω χρειάζεται να τα καταχωρείτε εκ νέου, κάθε φορά που χρησιμοποιείτε την πιστωτική σας κάρτα για συναλλαγές μέσω αυτής της σελίδας.

Τρόποι Αποστολής

Το Xhorse.gr μπορεί να εξυπηρετήσει πελάτες σε όλη την Ελλάδα. Τα έξοδα αποστολής ποικίλουν ανάλογα με τον τύπο, το μέγεθος και το βάρος των αντικειμένων. Έχουμε διαμορφώσει την πολιτική μας σχετικά με την αποστολή εμπορευμάτων όσον το δυνατό πιο δίκαια.

Οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσα σε 1 - 3 εργάσιμες μέρες (ανάλογα με την ύπαρξη και τη διαθεσιμότητα του προϊόντος. Σε περίπτωση που δε μπορεί να εκτελεστεί η παραγγελία σας για λόγους ανωτέρας βίας (απεργίες, κακές καιρικές συνθήκες κτλ.) θα επικοινωνήσουμε μαζί σας, προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Εφόσον ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, θα σας αποσταλεί e-mail επιβεβαιώνοντας ότι λάβαμε την παραγγελία σας.

Αποστολή – Παράδοση Παραγγελιών (Προϊόντων)
Η αποστολή των παραγγελιών σας γίνετε από την ACS.